Web usability

Zašto web usability analiza?
(analiza korisnosti i upotrebljivosti web stranice)

• ukazuje na potencijalne probleme i lokacije na webu koje onemogućavaju web site u kontekstu korisnosti i jednostavnosti korištenja

• predlaže stručne i argumentirane izmjene radi postizanja boljeg učinka i zadovoljstva korisnika

• daje uvid u jasan i detaljan grafički prikaz svih pozitivnih i negativnih elemenata

Primjeri web usability analize:

1) LIDER - poslovni tjednik
Analiza web upotrebljivosti (.pdf)

2) Zagrebačka banka
Analiza web upotrebljivosti (.pdf)

Metodologija za web usability analizu

Web usability analiza je detaljan i opsežan usability okvir za sve kategorije web stranica (korporativne stranice, web trgovine, web portali...). Analiza obuhvaća slijedeća područja:

• Navigacija i jednostavnost pronalaženja informacija
  Povećati jednostavnost kojom posjetitelj stranice (korisnik) pronalazi informaciju koju traži i sadržaj koji mu vi želite prezentirati
• Format stranice (Page layout) i "pozivi na akciju"
  Postaviti dovoljno elemenata koji korisnika "pozivaju na akciju" (klikni, naruči, vidi) i prikazati te elemente na jasan i upadljiv način
• Uvjerljivost
  Sve web stranice trebaju "natjerati" posjetitelja stranice da rade upravo ono što vi želite (klikni, naruči, vidi)
• Uklanjanje zapreka
  Posjetitelju stranice maksimalno pojednostavniti korištenje iste
• Sadržaj, marketing i brend
  Ponuditi posjetiteljima koristan sadržaj, a elemente identiteta koristiti na jasan i učinkovit način
• Traženje informacija
  Unaprijediti i poboljšati dizajn i performanse tražilice kako bi posjetitelji brzo i jednostavno pronašli traženu informaciju

Što dobivam u web usability analizi?

• Pisani izvještaj (web usability analiza) koji ukazuje na potencijalne probleme i lokacije na webu koje onemogućavaju web site u kontekstu korisnosti i jednostavnosti korištenja. Za svaki detektirani problem ponuđene su jasne i argumentirane preporuke poboljšanja problema. Svaki problem je definiran ocjenom: pozitivan komentar (+), negativan komentar (-) ili kombinacija pozitivnog i negativnog komentara (+-)

Koje su koristi (dobit, profit) od web upotrebljivosti?

Osnovna zadaća web upotrebljivosti je optimizirati web stranicu na način da posjetitelji stranice brzo i učinkovito pronađu tražene sadržaje i informacije. Svjetski poznati usability stručnjak Jakob Nielsen kaže: “Usability redesign increases the sales/conversion rate by 100% and traffic by 150%” što u prijevodu znači: redizajn upotrebljivosti web stranice povećava odnos prodaje i omjera konverzije za 100%, a posjetu za 150%”.

Web upotrebljivost je izuzetno važna komponenta svakog web projekta koja donosi slijedeće koristi:

• Povećanje broja novih posjetitelja stranice i povećanje broja zadovoljnih posjetitelja
• Povećanje prodaje
• Brže vrijeme downloada stranice
• Jeftinije, brže i jednostavnije održavanje sadržaja web stranice
• Smanjenje broja korisnikovih grešaka na stranici
  

Prezentacija analize u vašoj tvrtki

Nakon izrade web usability analize, Stedasov savjetnik će prezentirati bitne elemente koji se trebaju poboljšati i/ili promijeniti. Analiza je vrlo korisna podloga za komentiranje i diskusiju cijelog tima uključenog u izradu i razvoj web projekta (web dizajner/programer, manager/direktor, vlasnik).

Koliko košta izrada web usability analize?

Cijena izrade web usability analize ovisi o kategoriji web stranice, broju analiziranih web stranica, te "dubini" i kompleksnosti:

• Korporativna web stranica: 2 000,00 kn (Naslovnica + 2 podstranice)
• Cijeli web site (do 15 stranica): 8 000,00 kn
• Web trgovina: od 15 000,00 kn
• Web portal: od 20 000,00 kn
• Financijske institucije: na upit
  (web + internet bankarstvo)
  *Cijene ne uključuju PDV.

Vrijeme izrade analize: 7 do 30 dana

Naručite analizu vaše web stranice - kontaktirajte nas putem kontakt obrasca.